¿Tu proyecto necesita estrategia o solo producción?

No todos los proyectos audiovisuales necesitan un proceso estratégico completo. Algunos necesitan, sobre todo, una producción bien hecha. Confundir estos escenarios es la manera más común de pagar de más, o de pagar de menos y quedar decepcionado.

Pero la línea entre uno y otro casi nunca es tan clara como parece desde dentro de la empresa.

Cuando necesitas estrategia primero

• La organización está cambiando de narrativa: una crisis, una fusión, un cambio de liderazgo, una nueva operación en una comunidad.
• Hay más de una audiencia, con intereses distintos, y el mismo mensaje no les sirve a todas.
• Nadie en la sala se pone de acuerdo en qué es lo más importante que hay que decir.

Cuando necesitas sobre todo producción

• El mensaje ya está claro, decidido y aprobado internamente.
• Existe un formato que ya funcionó antes.
• El objetivo es documentar algo que va a pasar de todos modos, como un evento o una graduación.

"Listo para grabar" no siempre significa listo

Aquí es donde más se nota nuestro trabajo. Muchas organizaciones nos buscan convencidas de que solo necesitan producción: el mensaje está aprobado, el guion escrito y la fecha de rodaje puesta. Y muchas veces, en la primera conversación, el proyecto cambia.

No porque la idea estuviera mal, sino porque se pensó desde dentro. Un mensaje aprobado internamente suele describir lo que la organización quiere decir de sí misma, no lo que su audiencia necesita escuchar. Otras veces el planteamiento es correcto, pero se queda corto: la cobertura de un evento puede quedarse en el registro del día, o planearse para que además deje material para redes, reclutamiento o el informe anual. Grabar cuesta casi lo mismo; lo que cambia es cuánto rinde.

Haber trabajado con energéticas, fundaciones, universidades y exportadoras nos permite detectar esto rápido. A veces lo que ajustamos es el mensaje. A veces, el problema que el video intenta resolver. Y a veces, solo la forma de sacarle más provecho a lo que ya estaba planeado.

Una empresa de energía renovable nos buscó para presentar su informe de sustentabilidad. La idea estaba clara y aprobada: una presentación del reporte, con fotografías y texto, para mostrar de forma gráfica lo que habían logrado. Pero una presentación así iba a describir esos logros, no a mostrarlos. Las cifras explican lo que se hizo; no lo hacen visible.

Propusimos salir a documentarlo: grabar y fotografiar en campo los proyectos y a las personas detrás de los números. De ese mismo rodaje salieron cinco piezas: dos versiones del reporte en video, una pieza de comunicación interna para motivar a sus colaboradores, un video para redes y otro de apoyo para su sitio web. Un solo rodaje, cinco audiencias atendidas.

Por eso, aunque un proyecto necesite sobre todo producción, conviene que quien produce sepa hacer preguntas antes de encender la cámara.

La prueba más simple

Intenta escribir en una sola frase qué debe entender tu audiencia después de ver el video.

Si la frase sale fácil, habla de la audiencia y no de la empresa, y todos los que aprueban el proyecto están de acuerdo con ella, el trabajo estratégico ya está hecho y lo que falta es producir bien.

Si cuesta escribirla, o cada área la escribe distinto, ese es el verdadero problema. Y cualquiera que empiece a grabar sin resolverlo está atacando el problema equivocado, por bien que ruede la cámara.

Y si no tienes claro de qué lado está tu proyecto, esa conversación es justo donde empezamos.